Allgemeine Geschäftsbedingungen für Reservierungen Cranger Kirmes & Pützchens Markt
- Allgemeine Informationen
Die Bayernfesthalle GmbH (Inh. Jan Patrick Wolters) bietet Ihnen über das Online-Formular https://www.bayernfesthalle.de/portfolio-item/reservierung/ die Reservierung von Sitzplätzen auf der Cranger Kirmes oder Pützchens Markt an. Die AGB´s gelten für alle über das Reservierungsportal erfolgten Reservierungen sowie den Zutritt und Aufenthalt.
Für eine Reservierung in unserem Festzelt müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein! Eine Einlassgarantie besteht auch mit einer Reservierung erst ab 18 Jahren. Bitte beachten Sie, dass Ausweiskontrollen an den Eingängen möglich sind. Muttizettel /Elternzettel / U18 Zettel werden bei uns nicht akzeptiert. Stark alkoholisierten Personen darf der Zugang ins Festzelt verweigert werden.
- Reservierungsbedingungen
Reservierungen sind ab 10 Personen möglich und immer nur in zehnerschritten, d.h. für 10, 20, 30 etc. Der Verzehrgutschein stellt einen Mindestverzehr für die von Ihnen am gewählten Tag reservierten Plätze im Zelt dar. Sie können diesen Wert natürlich auf alle Speisen und Getränke (außer Cocktails!) unserer Karte anrechnen lassen. Bei Nichteinlösung des Verzehrgutscheins am reservierten Tag, verfällt dieser! Bei Vergessenen/verlegten Gutscheinen wird ein Ersatzgutschein nur gegen 50 € ausgestellt. Sollte der Original Gutschein jedoch eingesetzt werden haftet der Besteller für den Schaden. Nicht mitgebrachte Gutscheine werden im Nachgang nicht erstattet.
- Reservierungen nur Online möglich
Reservierungen sind nur online über unsere Homepage möglich! Prüfen Sie bitte unbedingt ihre Kontaktdaten, die Mail-Adresse sowie Liefer- oder Rechnungsadresse. Eine persönliche Bestätigungs-Mail mit Reservierungsbestätigung und Zahlungsbedingungen erhalten Sie einige Tage später. Aufgrund der großen Nachfrage kann dies bis zu 6-8 Werktage dauern. Nicht fristgerechte Zahlungen führen zur Stornierung ihrer Reservierungsanfrage. Rechnungsänderung nach Zahlungseingang/Rechnungsstellung sind nicht möglich, hierfür bitte vorab im Reservierungsformular die abweichende Adresse eingeben. Nach Eingang Ihrer Zahlung ist Ihre Reservierung verbindlich, dies bestätigen wir Ihnen mit einer E-Mail, die Ihre Rechnung beinhaltet.
- Platzwünsche
Geben Sie uns gerne Ihren Wunschtisch im Kommentarfeld an. Wir bemühen uns diesen Wunsch umzusetzen, ein Anspruch darauf besteht jedoch nicht.
- Sitzplatz
Ihren genauen Sitzplatz erfahren Sie an unserem Aushang in unserem Festzelt am Hauptgang.
- Gruppen/Tische
Wir platzieren Gruppen jeglicher Größenordnung an nebeneinander/hintereinanderliegenden Tischen. Wir möchten gewährleisten, dass auch größere Gruppen zusammenhängend platziert werden können. Sofern Sie neben einer anderen Gruppe sitzen wollen, tragen Sie bitte die Reservierungsnummer der anderen Gruppe in das Kommentarfeld bei der Reservierung ein. Bei der Zuteilung der Tische werden wir unser Möglichstes tun, um Ihnen die gewünschten Plätze zuzuweisen. Ein Anspruch darauf besteht jedoch nicht.
- Übertragung
Diese Reservierung gilt ausschließlich für den Besteller und seine Gäste. HINWEIS Wir stellen uns vehement gegen Schwarzmarktverkauf von Reservierungen. Reservierungen sind nicht übertragbar. Wir behalten uns das Recht vor, Reservierungen, die über Auktionen verkauft werden, zu annullieren. Damit stehen weder dem Verkäufer noch dem Käufer Reservierungen zur Verfügung.
- Reservierungskonditionen
Parkett: 250 Euro pro Tisch (Mindestverzehr)
Box 1-5: 250 Euro pro Tisch (Mindestverzehr)
Galerie: 250 Euro pro Tisch (Mindestverzehr)
zzgl. Bearbeitungsgebühr pro Reservierung 5 €, Versandkostenpauschale Inland 10 €
- Versand der Marken
Der Versand der Gutscheine erfolgt nach Zahlungseingang.
Weitergabe der E-Mail-Adresse an Versandunternehmen zur Information über den Versandstatus
Wir geben Ihre E-Mail-Adresse im Rahmen der Vertragsabwicklung an das Transportunternehmen weiter, sofern Sie dem ausdrücklich im Bestellvorgang zugestimmt haben. Die Weitergabe dient dem Zweck, Sie per E-Mail über den Versandstatus zu informieren. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO mit Ihrer Einwilligung. Sie können die Einwilligung jederzeit durch Mitteilung an uns oder das Transportunternehmen widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.“
- Abholung der Nichtzustellbaren Gutscheine oder kurz Fristigkeit
Bei Buchungen kurz vor oder während unserem Fest, müssen die Verzehrgutscheine abgeholt werden. Hierzu erhalten Sie Infos per E-Mail nach Zahlungseingang.
- Einlass zum Festzelt
Die Reservierungen sind zum bestätigten Reservierungsbeginn vollzählig einzunehmen. Es wurde als Gruppe reserviert und so haben Sie auch zu erscheinen. Nachzügler der Gruppe haben keinen garantierten Eintritt. Bei Verspätung besteht trotz Gutschein kein Anspruch auf Plätze. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die von Ihnen ausgewählte Reservierungszeit um max. 25-30 Minuten überschritten werden darf. Danach können die Tische von anderen Gästen belegt werden. Es besteht dann auch kein Anspruch auf andere Sitzplätze. Verlassen alle Gäste während der Reservierungszeit den Tisch, gilt dieser als freigegeben und kann von anderen Gästen eingenommen werden. Wer an den Wochenenden (Freitag & Samstag) nach 20.00 Uhr die Bayernfesthalle verlässt hat keinen garantierten Eintritt.
- Verwendung der Verzehrgutscheine
Die Gültigkeit des Gutscheins beschränkt sich auf den darauf vermerkten Veranstaltungstag. Eine Verrechnung oder Erstattung ist nicht möglich. Eine Erstattung oder Gutschrift des Restbetrages ist ebenfalls nicht möglich. Rechnung/ Gutschein nach Verbrauch bitte am Abend prüfen spätere Reklamationen können nicht berücksichtigt werden,
- Einlass zum Festzelt
ber den Mindestverzehr hinausgehende Zahlungen sind am Reservierungstag vor Verlassen des Festzeltes in Bar oder per EC-/Kreditkarte zu leisten. Die Endabrechnung ist vor Verlassen des Festzeltes zu überprüfen, spätere Reklamationen werden nicht berücksichtigt. Nicht verbrauchte Gutscheine werden nicht zurückerstattet oder ausgezahlt. Sollte die Gruppe ohne Zahlung das Zelt verlassen, wird dies zur Anzeige gebracht.
Wir bitten um Verständnis, dass Einzelabrechnungen leider nicht möglich sind. Sobald Sie bezahlen möchten, erstellt Ihnen unser Servicepersonal an der Kasse einen Rechnungsbon. Diesen bezahlen Sie mit den Gesamtgutschriften aus Ihrer Reservierung und evtl. den Rest in Bar oder EC-Karte.
- Stornierungsbedingungen
Eine Reduzierung oder Stornierungen sind generell nur schriftlich gültig – per E-Mail an reservierung@bayernfesthalle.de. Einzelne Personen können nicht storniert werden, Sie können nur tischweise (10 Personen) stornieren. 2. Stornierungen sind kostenfrei solange bei uns kein Zahlungseingang verbucht wurde. 3. Stornierungen, bei denen ein Zahlungseingang verbucht und/oder die Reservierungsunterlagen verschickt wurden, können wir einen angemessenen Ersatz als Aufwandsentschädigung verlangen, der sich wie folgt bemisst:
a) ab dem 30.06.2025 liegt die Stornierungsgebühr bei 30 € pro Tisch
b) ab dem 31.07.2025 liegt die Stornierungsgebühr bei 50 € pro Tisch
c) ab dem 31.08.2025 liegt die Stornierungsgebühr bei 25% des Rechnungsbetrags
eine Rückzahlung des Differenzbetrages unsererseits kann erst erfolgen, nachdem Sie die vollständigen Reservierungsunterlagen (Wertmarken / Gesamtgutschriften) an uns zurückgeschickt haben.
Eine Absage oder Stornierung wegen schlechtem Wetter, Regen etc. ihrerseits wird nicht akzeptiert. Sollten sie den Verzehrgutschein verfallen lassen, wird keine Rückerstattung ausgezahlt.
- Bahn, Zugausfälle & öffentliche Verkehrsmittel
Fährt aufgrund von technischen/Wetter bedingten Problemen oder ähnlichem, die Bahn, der Zug oder die öffentlichen Verkehrsmittel nicht, werden Gutscheine oder andere Verzehrmarken nicht zurückerstattet.
- Taschen und Rücksäcke
Bitte beachten Sie, dass große Taschen, Rucksäcke oder Gepäckstücke nicht ins Festzelt mitgenommen werden dürfen. Das gilt auch für Fahrradhelme und Regenschirme. Die maximalen Abmessungen erlaubter Taschen ist 30cm x 30cm x 10cm (Länge x Höhe x Dicke).
Wir möchten Sie bitten, Taschen und andere Gegenstände entweder gar nicht erst mitzubringen, im PKW zu lassen oder an der Garderobe abzugeben.
- Missbrauch
Ein Missbrauch (z. B. Kopien, Verkauf usw.) von Verzehrgutscheinen wird strafrechtlich verfolgt.
- Mitgebrachte Speisen und Getränke
Der Verzehr von mitgebrachten Speisen und Getränken ist nicht gestattet!
- Sicherheit
Ein Verweilen in den Gängen in und vor dem reservierten Bereich ist nicht gestattet. Das stehen auf Bänken auf der Galerie ist nicht gestattet.
- Glaspfand
Das Glaspfand gilt für alle Gläser und ist in bar zu leisten. Eine Verrechnung mit einem Verzehrgutschein ist nicht gestattet.
- Missbrauch
Ein Missbrauch (z. B. Kopien, Verkauf usw.) von Verzehrgutscheinen wird strafrechtlich verfolgt.
- Mitgebrachte Speisen und Getränke
Der Verzehr von mitgebrachten Speisen und Getränken ist nicht gestattet!
- Sicherheit
Ein Verweilen in den Gängen in und vor dem reservierten Bereich ist nicht gestattet. Das stehen auf Bänken auf der Galerie ist nicht gestattet.
- Glaspfand
Das Glaspfand gilt für alle Gläser und ist in bar zu leisten. Eine Verrechnung mit einem Verzehrgutschein ist nicht gestattet.
- Höhere Gewalt
Sollte unser Festzelt/Biergarten am Tag der Reservierung aufgrund höherer Gewalt oder aus sonstigen wichtigen Gründen geschlossen sein, werden die anlässlich der Reservierung gekauften, Verzehrgutscheine zurückerstattet. Weitere Ansprüche gegen den Festwirt sind in diesem Falle ausgeschlossen.
- Einlass ohne Reservierung
Selbstverständlich können Sie auch ohne Reservierung unser Festzelt besuchen. Bitte haben Sie jedoch Verständnis, dass es je nach Auslastung des Zeltes zu Wartezeiten an den Eingängen kommen kann. Ein Einlass am Wochenende (Freitag und Samstag zwischen 19:00 und 21:30 Uhr) nur bedingt möglich!
- Änderungsvorbehalt
Die Bayernfesthalle GmbH behält sich vor, unter Berücksichtigung Ihrer Interessen die Reservierung oder geschuldeten Leistungen zu ändern oder abweichen zu lassen.
- Datenschutz
Durch die Reservierungsbestätigung geben Sie uns Ihr Einverständnis, am Tag ihrer Reservierung, Ihren Namen durch ein Platzschild auf dem Tisch zu veröffentlichen. Sie können dieser Veröffentlichung widersprechen, in dem Sie uns schriftlich einen Widerspruch zur Veröffentlich schicken.
- Rechtswahl, Erfüllungsort, Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand und Erfüllungsort sind Bremen